RGPD / Proteção de Dados

1. Finalidade dos dados pessoais recolhidos pela CRUSSEL

A CRUSSEL requer ao titular de dados pessoais o consentimento livre, específico, informado e explícito para o tratamento de várias categorias de dados pessoais, em conformidade com as exigências da sua atividade, fundamento legal ou atividade dos seus parceiros, nomeadamente no âmbito do cumprimento de imperativos legais, relações contratuais ou pré-contratuais, auditorias, integridade e segurança de instalações e equipamentos, gestão de relações comerciais, serviços contratados a terceiros (Centros de Assistência Técnica, Empresas de Serviços de Transporte, Seguradoras de Crédito) ou para fins de comunicação e marketing.

2. Medidas de proteção de dados pessoais

Apesar de existir sempre risco dos dados poderem circular sem condições de segurança, a CRUSSEL dispõe internamente de um processo de registo contínuo e atualizado das atividades de tratamento de dados pessoais que realiza, de forma a evitar perda, má utilização, alteração, acesso não autorizado ou apropriação indevida dos dados pessoais que lhe sejam facultados pelos titulares, sem prejuízo da falibilidade das medidas de segurança da Internet.

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período em que forem necessários no âmbito da finalidade para a qual os mesmos foram recolhidos, ou mediante solicitação do respetivo titular, período a partir do qual serão anonimizados ou destruídos. Nos casos em que exista um prazo de conservação de dados imposto por lei, só pode ser exercido o direito ao apagamento terminado esse prazo.

3. Direitos do titular de dados pessoais

Sem prejuízo do ponto anterior, o titular dos dados pessoais tem o direito de requerer à CRUSSEL o acesso, retificação ou apagamento dos seus dados, bem como a limitação ou portabilidade para outras entidades.

Nos casos em que exista um prazo de conservação de dados imposto por lei, a CRUSSEL reserva-se no direito de não executar o pedido, esclarecendo o titular dos dados pessoais do respetivo fundamento.

4. Transmissão de dados pessoais a terceiros

A CRUSSEL, no decurso da sua atividade e após consentimento prévio dos titulares dos dados pessoais, em respeito aos requisitos previstos no Regulamento de Proteção de Dados, poderá transmiti-los a terceiros em cumprimento de deveres legais, regulamentares, pré-contratuais ou contratuais.

Da mesma forma, a CRUSSEL poderá, no decurso da sua atividade, subcontratar outras entidades para prestar serviços conexos, designadamente empresas de serviço de transporte de mercadorias, centros de assistência técnica para prestar serviços de pós-venda aos produtos comercializados pela empresa, bem como companhias de seguros de crédito.

5. Responsável pelo tratamento de dados pessoais

A CRUSSEL é responsável pela recolha, tratamento, conservação, anonimização e/ou eliminação de dados pessoais dos parceiros, clientes ou fornecedores.

Qualquer questão relativa à utilização dos dados pessoais deverá ser apresentada para o endereço eletrónico dadospessoais@crussel.pt, ou através de carta dirigida à CRUSSEL - Alberto Lindo da Cruz, Lda, enviada através de correio registado com aviso de receção para a seguinte morada:
Rua de Casal Comba, 45, 3050-321 Mealhada.

6. Resolução de litígios

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo, nomeadamente o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra, com site www.centrodearbitragemdecoimbra.com , sede na Av. Fernão de Magalhães, nº 240, 1º, 3000-172 Coimbra, e email geral@centrodearbitragemdecoimbra.com.

7. Disposições finais

Este documento está disponível em área acessível no website da CRUSSEL.

A CRUSSEL poderá, sem necessidade de aviso prévio, alterar a presente Política, designadamente em virtude da necessidade de adaptação a eventuais alterações legislativas.